Sacrée parole ! Les restaurants Amarine font plus qu'écouter leurs clients
Chez Amarine, la parole des clients est sacrée. C'est ce principe qui a permis de relancer cette chaîne de restaurants de fruits de mer...
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20 févr. 2014
Civiliz à La French Mobile Day : les avis comme levier de croissance pour le commerce
Envoyer des promotions contextuelles sur les mobiles des clients en magasin : c'est désormais possible avec les derniers outils de...
13 déc. 2013
27% de ventes supplémentaires grâce à la recommandation client
Les clients satisfaits, une mine d’or sous-exploitée. Selon la dernière étude du BCG sur l’impact économique du bouche-à-oreille*, la...
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