Quand expérience client et expérience culturelle ne firent plus qu’une
Les mutations technologiques, culturelles, économiques et sociétales permanentes initiées par l’avènement du web ont étendu la notion...
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9 juin 2014
Sacrée parole ! Les restaurants Amarine font plus qu'écouter leurs clients
Chez Amarine, la parole des clients est sacrée. C'est ce principe qui a permis de relancer cette chaîne de restaurants de fruits de mer...
20 févr. 2014
Civiliz à La French Mobile Day : les avis comme levier de croissance pour le commerce
Envoyer des promotions contextuelles sur les mobiles des clients en magasin : c'est désormais possible avec les derniers outils de...
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